Polityka zwrotu kosztów
14 dni gwarancji zwrotu pieniędzy
Masz 14 dni od otrzymania zamówienia na wypróbowanie Bopié Soft Pro. Jeśli Ci nie odpowiada, możesz go zwrócić i otrzymać zwrot pieniędzy bez podawania przyczyny. Termin ten odpowiada również ustawowemu prawu odstąpienia od umowy.
Jak dokonać zwrotu?
- Skontaktuj się z nami e-mailem pod adresem bopieofficial.pro@gmail.com lub przez stronę Kontakt, podając numer zamówienia.
- Odpowiemy, podając adres i instrukcje zwrotu.
- Odeślij produkt ze wszystkimi akcesoriami (wałki, nasadka, kabel, szczoteczka), oczyszczony i w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu, w ciągu 14 dni od zgłoszenia.
Zwrot pieniędzy
Zwrot następuje na metodę płatności użytą przy zakupie, najpóźniej 14 dni po otrzymaniu zwróconego produktu. Obejmuje cenę produktu i ewentualne pierwotne koszty dostawy.
Koszty zwrotu
Koszty odesłania ponosisz Ty, chyba że produkt dotarł wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem: wtedy pokrywamy koszt zwrotu.
Wadliwy produkt
Produkt jest objęty ustawową rękojmią (2 lata). W razie problemu napisz do nas, dołączając zdjęcie lub krótkie wideo: zaproponujemy wymianę lub zwrot pieniędzy.